torsdag 12 februari 2009

Stresshantering - fortsättning

Jag håller verkligen med dig Malin, om hur mycket bättre på prioritering och strukturering - och kanske inte minst - stresshantering kvinnor blir när de får barn. Jag känner en man som i sin egenskap av VD anställer mycket folk och som föredrar att anställa tjejer/kvinnor som har småbarn just därför att han tycker att de är fokuserade, strukturerade och effektiva. Men han jobbar självfallet i en helt annan bransch. Visst kan det vara stressigt ibland, klienter som ringer när man är i mataffären etc. Men man behöver ju faktiskt inte alltid ha på mobilen. Ibland är det bättre att lyssna av ett meddelande och ringa tillbaks när man kan ge klienten sin fulla uppmärksamhet, än att låta klienten få intrycket av att hon stör. Jag tror att vi i stor omfattning måste omvärdera hur vi uppfattar service och vad som är att ge klienterna service. Att alltid vara tillgänglig är inte ett självändamål!

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar